-
ডেলিভারির পর মানসম্পন্নতা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে কীভাবে সমাধান করা হয়?
+সহায়ক প্রযুক্তিগত সমন্বয়, বিক্রয়োত্তর ট্রেসবিলিটি, সরবরাহ নিশ্চয়তা মূল্যবর্ধিত পরিষেবা; প্রতিটি চালানে COA এবং ডেলিভারি রেকর্ড সংযুক্ত থাকে, যা নির্দিষ্ট চালানে ট্রেসবিলিটি সরবরাহ করে এবং দ্রুত অবস্থান নির্ধারণ ও সমাধান করে। -
পণ্যটি কোন কোন মানদণ্ড পূরণ করে?
+খাদ্য মানের রেফারেন্স QB/T 2489-2018, প্রসাধনী মানের রেফারেন্স QB/T 2488-2006; এবং FSSC22000 (ISO 22000:2018 সহ) সিস্টেম সার্টিফিকেশন অর্জন করেছে। -
এলোইন (Aloin) ইত্যাদির সীমা কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়?
+অ্যালোইন প্রয়োগের ক্ষেত্র এবং পণ্যের ধরন অনুসারে শ্রেণীবদ্ধকরণের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা হয়: খাদ্য প্রস্তুত পণ্যে 10ppm (0.001%) এর নিচে, এবং 1ppm এর নিচে হলে “গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সতর্কতা” সতর্কতা বাদ দেওয়া যেতে পারে; প্রসাধনী পণ্যগুলোর ক্ষেত্রে কোসমেটিক্স সেফটি টেকনিক্যাল স্পেসিফিকেশন অনুসারে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়, স্বাস্থ্য সংক্রান্ত পণ্যগুলোর ক্ষেত্রে প্রতিদিনের ডোজ স্পষ্টভাবে নিবন্ধন ও রেজিস্ট্রেশন করতে হয়, আর ওষুধের ক্ষেত্রে আইনগত ভাবে প্রচলিত চায়না ঔষধের উপাদান হিসেবে চিকিৎসকের পরামর্শ অনুসরণ করতে হয়। খাদ্য গ্রেডের ক্ষেত্রে QB/T 2489-2018 প্রয়োগ করা হয় (বর্ণহীন অ্যালোইন ≤0.1mg/L, বর্ণহীন নয় ≤7.0mg/L), প্রসাধনী গ্রেডের ক্ষেত্রে QB/T 2488-2006 প্রয়োগ করা হয় (জেল রসের বর্ণহীনতা ≤10mg/L); পুরো প্রক্রিয়ায় কার্বন দ্বারা বর্ণহীন করা এবং ডাইটোমেসিয়াস মাটির সাহায্যে ছানাছাঁট করা সম্পূর্ণ শারীরিক প্রক্রিয়া, প্রতিটি চালানে পরীক্ষা-নিরীক্ষার মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা হয়। -
ইউরোপ ও আমেরিকায় রপ্তানির জন্য কী কী সংযোজনীয় প্রস্তুতি প্রয়োজন, আপনারা কি এগুলো পূরণ করতে পারবেন?
+সম্পূর্ণ যোগ্যতা ইউরোপীয় ইউনিয়ন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, মধ্যপ্রাচ্য ইত্যাদি আমদানির প্রবেশাধিকারের সাথে উপযোগী; ২০০৩ সাল থেকে ইউরোপীয় ইউনিয়নের জৈব (ECOCERT), মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জৈব (USDA), FSSC22000 ধারণ করে আসছে এবং প্রতিবছর গতিশীল বার্ষিক পর্যালোচনা করে; প্রতিটি চালানে সঠিক পরীক্ষার প্রতিবেদন প্রদান করে, যা রপ্তানি কাস্টমস ঘোষণা এবং সুপারমার্কেটে প্রবেশের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে; এবং রপ্তানি বাণিজ্যের লাল সীমারেখা এড়ানোর প্রশিক্ষণও পরিচালনা করে। -
অর্ডার করার আগে নমুনা পাঠানো যাবে কি?
+স্যাম্পল বিনামূল্যে প্রেরণ এবং তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষার প্রতিবেদনের সমর্থন করে, উপাদানের চাহিদা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সূচক সহ স্যাম্পল তৈরি করা যেতে পারে। -
পরামর্শ থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত সহযোগিতার প্রক্রিয়াটি কীভাবে চলে?
+ENNEAS 7-পদক্ষেপের উৎস ট্রেসিবিলিটি চেইন এবং ডেলিভারি স্পেসিফিকেশনের ভিত্তিতে: ① জৈব চাষের রেকর্ড (নিজস্ব চাষ, কৃত্রিম আগাছা নিয়ন্ত্রণ, শূন্য রাসায়নিক ওষুধ, EU/USDA জৈব মান) → ② মানসম্মত ফসল কাটা (সময়, জমি, পরিপক্কতার রেকর্ড) → ③ পরিবহন রেকর্ড → ④ ক্রিয়াশীল সূচক গ্রহণ (কারখানায় আসার পর বাধ্যতামূলক পরীক্ষা, অ্যাসিলেটেড ম্যানন পলিস্যাকারাইড/পলিস্যাকারাইড মান পূরণ হলেই পণ্য খালাস করা যায়) → ⑤ উৎপাদন ব্যাচের রেকর্ড (প্রতিটি ব্যাচের জন্য উৎপাদন প্রক্রিয়া নোটিশ তৈরি) → ⑥ QC প্রক্রিয়া মুক্তি (সম্পূর্ণ পণ্যের সম্পূর্ণ পরীক্ষা, ক্রিয়াশীল উপাদান/কৃষিজ অবশিষ্টাংশ/জীবাণু মান পূরণ হলেই পণ্য মুক্তি দেওয়া যায়) → ⑦ পণ্য প্রেরণের রেকর্ড + COA (কাগজ ও ইলেকট্রনিক)। OEM প্রকল্পে আরও সম্পূর্ণ প্রক্রিয়ার বাস্তব উন্নয়ন সমর্থন প্রদান করা হয়। -
এটি কি দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত?
+ক্রিয়ার প্রক্রিয়াটি মৃদু, উচ্চ জৈব-সামঞ্জস্যপূর্ণ, দীর্ঘমেয়াদী সুবিধা প্রদান করে, সংবেদনশীল/বাধা দুর্বল ত্বকের ধারাবাহিক রক্ষণাবেক্ষণের জন্য উপযুক্ত। -
মূল ক্রিয়াশীল উপাদানের (এসিলেটেড ম্যানন পলিস্যাকারাইড) কী কী কার্যকারিতা আছে?
+এটি ক্ষত নিরাময় ও টিস্যু পুনরুদ্ধার, ইমিউন নিয়ন্ত্রণ ও অ্যান্টি-ইনফ্লেমেটরি, অ্যান্টিব্যাকটেরিয়াল ও ইমিউন সহযোগিতা, আর্দ্রতা বজায় রাখা এবং বাধার বায়োমিমিক্রি প্রচার করতে পারে; সংবেদনশীল ত্বকের পুনরুদ্ধার, চিকিৎসামূলক পুনরুদ্ধার, দীর্ঘমেয়াদী আর্দ্রতা বজায় রাখা ইত্যাদি পরিস্থিতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। -
আপনাদের পণ্যটি কোন কোন শিল্পে ব্যবহৃত হয়?
+পাঁচটি প্রধান দিক: দৈনন্দিন ব্যবহারের পণ্য এবং ব্যক্তিগত যত্ন (অ্যালোভেরা জেল, মাস্ক, বাথ জেল, টুথপেস্ট), খাদ্য প্যাকেজিং এবং তাজা রাখার জন্য (প্রাকৃতিক ভোজ্য পর্দা), নতুন ধরনের তামাক ফিল্টার স্টিক, চিকিৎসাগত এবং কার্যকরী প্যাড (আঘাতের প্যাড, প্যাচ), স্বাস্থ্যকর খাদ্য এবং স্বাস্থ্য সংরক্ষণ (খনিজ পাউডার, চিবানোর ট্যাবলেট)। -
পণ্যের কণার আকার কত?
+স্প্রে ড্রাইড পাউডার 60 মেশ (গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী 100 মেশ বা তারও বেশি), ভ্যাকুয়াম নিম্ন তাপমাত্রায় শুকানো পাউডার 120 মেশ। -
শুষ্ক পাউডার / রসের মাধ্যমে জীবাণু নিরাপত্তা কীভাবে নিশ্চিত করা হয়?
+এলোভেরা জুস UHT নিষ্পত্তি + অ্যাসেপটিক ভর্তি; শুকনো পাউডার প্রক্রিয়াকরণে অতিসূক্ষ্ম শূন্যচাপে কম তাপমাত্রায় ঘনীভূত হয় → UHT নিষ্পত্তি → অ্যাসেপটিক শীতলকরণ এবং সাময়িক সঞ্চয় → শুকানো, জীবাণু লোড স্ট্যান্ডার্ডের মধ্যেই থাকে, অতিরিক্ত নিষ্পত্তির প্রয়োজন নেই। -
ডিকলরিং প্রক্রিয়াটি কি নিরাপদ এবং খাদ্য মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?
+কার্বন দিয়ে রঙ দূর করা এবং ডাইটোমেসিয়াস মাটি দিয়ে ফিল্টার করা হয়, পুরোপুরি শারীরিক প্রক্রিয়াকরণ এবং কোনো সংযোজক পদার্থ যোগ করা হয় না; খাদ্য গ্রেডের জন্য QB/T 2489-2018 এবং প্রসাধনী গ্রেডের জন্য QB/T 2488-2006 অনুসরণ করা হয়। -
আপনাদের মূল প্রযুক্তিগত বাধা কী?
+প্রায় ৩০ বছর ধরে সম্পূর্ণ শিল্পচক্রের বদ্ধ চক্র (নিজস্ব জৈব চাষ → স্ব-নির্মিত নিষ্কাশন → স্ব-উদ্ভাবিত ফর্মুলা → স্ব-নিয়ন্ত্রিত পণ্যের ট্রেসাবিলিটি), বাণিজ্য, লেবেল বা ঠিকাদারি উৎপাদন নয়; অতি ভ্যাকুয়াম কম তাপমাত্রায় শুকানো (VD, ভ্যাকুয়াম <1000Pa, 30–60℃) তাপসংবেদী ক্রিয়াশীলতা রক্ষা করে, স্প্রে ড্রাইংয়ের (75–85℃) তুলনায় খরচ ও দক্ষতার বিনিময়ে সর্বোচ্চ মান ও ক্রিয়াশীলতা নিশ্চিত করে; ক্রিয়াশীল উপাদানগুলো নিয়ন্ত্রণযোগ্য এবং ব্যাচের সামঞ্জস্য শিল্পে শীর্ষস্থানীয়। -
পুনর্জলীকরণ / ব্যবহারের কোনো পরিচালনা নির্দেশিকা আছে কি?
+এনেসিয়াস শুকনো পাউডার পুনর্জলীকরণের মানদণ্ড সম্পর্কিত স্ট্যান্ডার্ড অপারেশন পদ্ধতির বিবরণ এবং ব্যবহারের নির্দেশিকা প্রদান করা হয়, যাতে জেল ডিকোলরাইজড ক্লিয়ার জুস পাউডার 200:1, সম্পূর্ণ পাতা ডিকোলরাইজড/অ-ডিকোলরাইজড জুস পাউডার 100:1 ইত্যাদি পুনর্জলীকরণ অনুপাত এবং পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। -
সরবরাহ ছাড়াও আর কী কী প্রযুক্তিগত মূল্যবর্ধনমূলক সেবা দেওয়া হয়?
+সহায়ক প্রযুক্তিগত সমন্বয়, বিক্রয়োত্তর ট্রেসবিলিটি, সরবরাহ নিশ্চয়তা মূল্যবর্ধিত পরিষেবা; ফর্মুলেশন সমন্বয়, উৎপাদন প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশন, প্রযুক্তিগত দলের স্থানীয় সহযোগিতা প্রদান করে, নতুন পণ্যের প্রোটোটাইপ ও উৎপাদনের পরীক্ষামূলক ভুল-ত্রুটির খরচ কমায়। -
নমুনা এবং পরীক্ষার প্রতিবেদন সরবরাহ করা হয় কি না?
+নমুনা বিনামূল্যে প্রেরণ + তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষার প্রতিবেদন সমর্থন করে; প্রতিটি চালানের সাথে কাগজ এবং ইলেকট্রনিক COA সংযুক্ত থাকে, যা গ্রাহকদের কারখানা পরিদর্শন এবং কাস্টমস ঘোষণার জন্য সুবিধাজনক। -
এনেস সমর্থিত OEM / কাস্টমাইজড উৎপাদন?
+সমর্থন। কাস্টমাইজড OEM পরিষেবা, প্রস্তুতকারকের সরাসরি সরবরাহ প্রদান করা হয়; গ্রাহকের ফর্মুলেশনের চাহিদা অনুযায়ী এসিটাইলেটেড ম্যানন অ্যান্ড পলিস্যাকারাইডসহ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ক্রিয়াশীল সূচক সুনির্দিষ্টভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে এবং আলোইন সূচককে অত্যন্ত নিম্ন স্তরে নামিয়ে আনা যেতে পারে, এছাড়াও একচেটিয়া সূচকগুলিও কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। -
পরীক্ষার প্রতিবেদনটি কি আধিকারিক? আন্তর্জাতিকভাবে কি একে অপরের স্বীকৃতি পায়?
+স্বনির্ধারিত CNAS + CMA দ্বৈত স্বীকৃতিপ্রাপ্ত ল্যাবরেটরি, প্রতিটি ব্যাচে COA (Certificate of Analysis) প্রদান করা হয়; CNAS প্রতিবেদন বিশ্বব্যাপী 100+ অর্থনৈতিক এলাকায় পারস্পরিক স্বীকৃতি পায়, আর CMA প্রতিবেদন দেশীয় আইনগত কার্যকারিতা সম্পন্ন, পণ্যের সাথে কাগজ ও ইলেকট্রনিক সংস্করণ সংযুক্ত থাকে, যা গ্রাহকদের কারখানা পরিদর্শন ও কাস্টমস ঘোষণায় সুবিধাজনক। -
আপনারা কি নিয়মিত উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান? আপনাদের কী কী মৌলিক সার্টিফিকেট আছে?
+হাইনান এন্নেস টেকনোলজি কোম্পানি, লিমিটেড, ২০১৯ সালে প্রতিষ্ঠিত, একটি উচ্চ ও নতুন প্রযুক্তির কোম্পানি, যার ২৫ বছরের আ্যলোভেরা কাঁচামালের বিশেষ অভিজ্ঞতা রয়েছে; কোম্পানিটি ব্যবসায়িক লাইসেন্স এবং খাদ্য উৎপাদন লাইসেন্স (মূল/অনুলিপি) ধারণ করে এবং সামগ্রিক শিল্প চক্রের মধ্যে জৈব চাষ, নিষ্কাশন এবং পণ্য নিয়ন্ত্রণকে একত্রিত করে একটি সম্পূর্ণ শিল্প চক্রের উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। -
আপনাদের কোন কোন আন্তর্জাতিক যোগ্যতা ও স্বীকৃতি রয়েছে?
+FSSC 22000 খাদ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেশন (প্রমাণপত্র CAN 307235, ISO 22000:2018, ISO/TS22002-1:2009 সহ, “খাদ্য শিল্পে আলোভেরা জেল জুস এবং আলোভেরা জেল গ্রানুলস ও আলোভেরা জেল ড্রাই পাউডারের উৎপাদন” এর জন্য প্রযোজ্য) ধারণ করে; ইউরোপীয় ইউনিয়নের জৈব সার্টিফিকেশন (ECOCERT), মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জৈব সার্টিফিকেশন (USDA); নিজস্ব জাতীয় পর্যায়ের CNAS + CMA দ্বৈত সার্টিফাইড পরীক্ষাগার, প্রতি চালানে স্বাধীনভাবে সম্পূর্ণ পরীক্ষার কাজ সম্পাদন করে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
